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L'olio è arrivato con un colore ed una densità strana
L'olio d'oliva di alta qualità può diventare più denso a basse temperature (sotto i 10-12 gradi), ma niente paura! Questo è completamente normale e non compromette la qualità. Durante il trasporto in periodi freddi l'olio può subire cambiamenti temporanei nella consistenza. Lasciando semplicemente l'olio a temperatura ambiente per un po', tornerà alla sua consistenza normale. Questo fenomeno non influisce sulla freschezza o sul sapore dell'olio e conferma la sua autenticità e naturalezza. In caso di ulteriori domande o preoccupazioni, siamo qui per aiutarti.
Cosa devo fare se nel pacco che mi viene consegnato manca qualcosa o c’è un prodotto danneggiato?
Se al momento della consegna nel pacco vi fossero prodotti mancanti, diversi da quelli ordinati e/o danneggiati, ti preghiamo di contattare tempestivamente il servizio clienti. Sarà nostra premura risolvere prontamente il problema e garantirti una soluzione soddisfacente.
Domande su MONOCULTO
Come posso avere il vostro olio?
Il nostro olio è disponibile per l'acquisto qui sul nostro sito web e presso selezionati punti vendita.
Puoi consultare la mappa in fondo a questa pagina.
Siamo sempre lieti di portare un pezzo della nostra terra direttamente a casa tua, ovunque tu sia nel mondo.
Come garantite la freschezza e l'autenticità del vostro olio?
La nostra azienda produttrice sita a Bardolino (VR) è certificata dai maggiori enti di certificazione della qualità e del rispetto di tutte le normative. Questo ci permette di garantire la freschezza e l'autenticità del nostro olio, poiché ogni fase della produzione è sottoposta a rigorosi controlli e standard elevati.
Perché acquistare da noi?
La nostra azienda si impegna a offrire prodotti di altissima qualità, coltivati e prodotti con cura per garantire un'esperienza culinaria straordinaria. Le materie prime che utilizziamo vengono selezionate, garantendo la massima freschezza e autenticità dei nostri prodotti. Inoltre, siamo impegnati a pratiche agricole sostenibili e responsabili per preservare la bellezza e la salute del nostro ambiente. Il nostro team dedicato è sempre disponibile per assisterti e rispondere a tutte le tue domande, garantendo una esperienza di acquisto senza problemi. Offriamo una vasta gamma di prodotti a prezzi competitivi, assicurando un ottimo rapporto qualità-prezzo per i nostri clienti. La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta.
Scegliere di acquistare da noi significa optare per qualità, affidabilità e un impegno autentico verso la soddisfazione del cliente.
Avrei altre domande sull'olio e per il suo utilizzo
Sulla pagina del prodotto troverai una vasta gamma di informazioni dettagliate sul nostro olio e sul suo utilizzo. Tuttavia, se hai altre domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci direttamente. Siamo qui per aiutarti e rispondere a tutte le tue domande con professionalità e cortesia.